よくある質問 FAQ

私たちは、賃貸管理の確かな実績と民泊運用のプロフェッショナルとしての知見を活かし、オーナー様に手間をかけさせない「丸投げOK」のトータルサポートを提供しています。

リスクも可能性も正直にお伝えする姿勢はそのままに、皆様からよくいただくご質問をまとめました。

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収益性・賃貸管理との違いについて

Q.

普通の賃貸と何が違いますか?

通常の賃貸が「毎月固定の家賃収入」であるのに対し、民泊は稼働率に応じて収益が変動し、賃貸より高収益を狙えるモデルです。

Q.

どのくらい収益が上がりますか?

立地や物件条件により異なりますが、これまでの実績では、賃貸として貸す場合と比較して1.2〜2倍程度の収益改善が見込めるケースが多いです。事前に収益シミュレーションを提示いたします。

Q.

空室でも運用できますか?また、空室対策としても使えますか?

はい。空室物件でも民泊として運用開始が可能です。空室対策として、長期空室物件の収益化手段として活用もできます。

Q.

民泊として運用した後に、また普通の賃貸へ戻せますか?

はい。柔軟に運用切替が可能です。

他社との違い・私たちの強みについて

Q.

他の民泊運営代行会社との違いは何ですか?

当社は民泊運営だけでなく、賃貸マンション管理や不動産売買の実務経験・ノウハウも豊富に持ち合わせ、物件価値を長期的に最大化できる点が強みです。

Q.

対応スピードは早いですか?

はい。現場対応と意思決定まで、スピード感を持って動ける体制を常に整えています。

Q.

物件改善(リノベーションなど)の提案もしてもらえますか?

はい、お任せください。収益最大化のための内装・導線・設備改善も提案します。

運営・管理体制について

Q.

オーナーがやることはありますか?どこまで丸投げできますか?

基本的にオーナー様に行っていただく実務はございません。 予約管理から清掃、ゲスト対応まですべて弊社が代行します。

Q.

清掃や鍵の受け渡しはどうなりますか?

清掃・リネン交換・鍵管理まで一括で代行します。

Q.

24時間対応は本当ですか?外国人ゲストへの対応は?

はい。海外ゲスト対応も含めて、多言語サポートを行っています。

Q.

予約管理や価格設定も任せられますか?

可能です。レビューマネジメント(評価管理)と連動させながら、適切な価格設定を採用しています。

リスク・トラブル・近隣対策について

Q.

近隣トラブルが心配です。

騒音対策・ルール設定・本人確認を徹底し、トラブルを未然に防止するよう努めます。

Q.

ゴミ問題や、万が一のクレーム対応はどうしていますか?

24時間体制でゲスト対応を行い、清掃・回収もすべて代行します。

Q.

マンションなどの場合、管理規約に違反しませんか?

管理規約やオーナー様の方針に合わせて、適法な範囲で運用可能か事前に調査します。

Q.

トラブル時の連絡や報告体制はどうなりますか?

緊急時は即時対応し、オーナー様へも迅速に報告します。

法規制・許可申請について

Q.

民泊は法律的に問題ありませんか?

はい、まったく問題ありません。当社では住宅宿泊事業法(民泊新法)や旅館業法に則り、コンプライアンス(法令)を完全に遵守した適法運営を行います。

Q.

役所への許可申請も代行してもらえますか?

はい。行政書士などの専門家とも連携し、複雑な行政手続きや必要書類の準備、役所への確認も含めてトータルでサポート・代行いたします。

Q.

民泊新法の「180日制限(年間180日しか営業できない規制)」にはどう対応しますか?

営業できない残りの期間を「マンスリーマンション(短期賃貸)」として運用するハイブリッド戦略や、そもそも制限のない「旅館業許可」の取得を目指すなど、物件の立地や構造に合わせて最も収益が残る最適な方法をご提案します。

導入の流れ・コスト・契約について

Q.

すぐに相談した場合、何から始めますか?

以下のステップで進行します。

①物件調査

②行政確認

③収益シミュレーション提示

④立ち立ち上げ準備

Q.

どれくらいの期間で運用開始できますか?

最短4週間で運用開始が可能です。ただし、自治体への許可申請の混雑状況や、物件の設備工事の有無によって前後する可能性がございます。

Q.

初めての宿泊事業(民泊)でも大丈夫ですか?

はい。民泊が初めてのオーナー様にも分かりやすくサポートします。

Q.

初期費用はいくらかかりますか?

物件の規模や、現在の設備状況により異なりますが、事前に明確な見積もりを提示します。

Q.

途中解約は可能ですか?不当な引き止めはありませんか?

はい。契約条件に応じて柔軟に対応可能です。